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近年來電子競技運動快速崛起,相關遊戲產業也蓬勃發展。自行組裝電競電腦擁有易於升級、便於掌控系統等優點.能夠大幅提升使用者的遊戲體驗。本研究目的在於運用服務設計觀點與方法,探索電競電腦組裝族群的電腦組…
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隨著體驗經濟時代的來臨,人們享受消費過程中所提供的「服務」,並藉此產生令人難忘的「體驗」,因此如何有效的提供良好服務與體驗,已成為現今各行各業必須面對的重要課題。而動物園在邁向現代化的歷程中,逐漸將…
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在資訊科技快速發展之下,為這新時代的旅遊活動帶來各式各樣智慧化的選擇。其中,2016年聊天機器人的興起,提供給使用者新的互動方式,透過對話式介面服務與即時通訊平台的結合,來解決各種類型的使用情境,除…
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近年來,千禧世代一族進入市場,卻對於投資理財缺乏興趣。現存的金融服務無法吸引千禧世代使用,提升投資理財行動應用程式的服務體驗已成為一亟待解決的重要課題。因此,本研究的目的在於運用使用者為中心設計的方…
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自政府施行周休二日以來國人益加的重視休閒活動,走入大自然讓自己的心 靈得到舒緩及生理的健康有助於釋放生活的壓力。陽明山國家公園緊鄰台北大都 會區,更是提供了民眾多樣性的休閒活動。行動…
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快節奏與工時長的生活模式,讓現代人對娛樂的需求與日俱增,為因應需求,市場推出的娛樂產品、服務更是數不勝數,而KTV(Karaoke Television-set)雖為台灣人最喜愛的娛樂場所,倘若不能…
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水、睡眠、食物在馬斯洛的需求層次理論(Maslow's hierarchy of needs)中為第一層生理需求,是故,中南部與高屏區密集發展工業,工廠排放的廢水汙染、畜牧養殖排放的臭水所造成水源汙…
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因自助服務系統普及與人事成本提高,使得速食業者逐漸重視自助點餐系統平台。本研究目的在透過科技化及數位化管理導入速食業中,研發出自助點餐系統來優化服務流程,觀察並研究現有速食店自助點餐系統服務現況的痛…